Kundenstatements
Das sagen unsere Kunden über pixi*
Machen Sie sich selbst ein Bild über pixi* und sehen Sie, wie zufrieden unsere Kunden mit pixi* sind! Im folgenden Abschnitt sehen Sie nur einige unserer zahlreichen Referenzen:
www.feuerwehrdiscount.de
"Schon während der "Live-Präsentation" wurde mir klar, das pixi* auch für unseren Versandhandel super geeignet ist. Direkt nach der Installation konnten wir direkt einen besseren Arbeitsablauf feststellen. Gerade im Bereich unserer Produkte mit Wunschtext, also noch zu veredelnden Artikeln können wir nun viel effektiver Arbeiten und Bestellungen problemlos und schnell erledigen!
pixi* vereinfacht den gesamten Arbeitsablauf vom Bestelleingang bis zum Versand der Ware. Auch die Fehlerquote im Versand ist nun nahezu bei 0%. Dies schafft zufriedene Kunden!"
Sven Kauling
Geschäftsführer
www.feuerwehrdiscount.de
www.generalrobots.de
"Roboter sind das Sinnbild des uralten Wunsches der Menschen sich das Leben zu erleichtern, aber auch, es zu kontrollieren und zu steuern. Da lag es nahe das auch wir als Unternehmen den Wunsch hatten unsere Prozesse zu professionalisieren und vor allem effektiver zu gestalten.
Auf unserer Suche nach solch einer Lösung sind wir auf pixi* gestossen und waren von Anfang an begeistert. pixi* gibt uns die Möglichkeit zu wachsen und unsere Prozesse dabei im Griff zu haben und vor allem wieder mehr Zeit zu haben weltweit nach noch mehr ausgefallenen Roboter Produkten zu suchen."
Antje Ebert
Geschäftsführerin
www.generalrobots.de
www.porzellanhandel24.de
"Aufgrund unseres schnellen Wachstums wurde es für uns erforderlich, eine umfassende, funktionierende und praxisgerechte Komplettlösung für den Versandhandel einzuführen. Mit pixi* von mad geniuses haben wir hier den richtigen Partner gefunden. Schon vom ersten Tag der Umstellungen an konnten wir unsere innerbetrieblichen Abläufe wesentlich optimieren und gleichzeitig unsere Qualität und Kundenzufriedenheit verbessern. Mit pixi* haben wir die passende Lösung auch für unsere zukünftige Entwicklung."
Meike Thiede
Geschäftsführerin
www.Porzellanhandel24.de
www.hoerhelfer.de
"pixi* macht einfach Spaß! Es ist eine wahre Freude den automatisierten Prozessen beim Arbeiten zuzusehen und dadurch Zeit für das eigene Tagesgeschäft zu gewinnen. Außerdem führt die barcodegestützte Abwicklung zu einer Fehlerquote von nahezu Null, was uns bei unseren Kunden einen Vertrauensvorsprung garantiert!"
Christian Fleck
Geschäftsführer
hoerhelfer.de
www.weststyle.de
Mit „pixi*“ sind wir in der Lage, unseren Onlineshop und unser Ladengeschäft zu verwalten. Alle Waren, die wir im Geschäft verkaufen, werden vorher vom Lager ausgebucht. Verkaufen wir Waren im Geschäft, merkt pixi* automatisch, dass der Bestand geringer wird. Ist er zu gering, sagt uns pixi*, dass wir Ware im Geschäft nachlegen müssen oder beim Lieferanten bestellen müssen. pixi* verwaltet unseren gesamten Warenbestand – egal, wo er sich befindet.
Und das Beste dabei ist - wir können früher Feierabend machen und dann zusammen mit dem ganzen Team noch auf unserer Terrasse Grillen und den Nachmittag genießen.
Einige pixi* Mitarbeiter wurden ja bereits mit unseren wunderbaren Grillrezepten und Grillideen vom Weber Grill verwöhnt ;-)
Viele Grüße und vielen Dank vom ganzen Weststyle Team!!!
Marco Schwalb
Geschäftsführer
www.weststyle.de
www.fahrrad.de
www.fitness.de
"pixi* ermöglicht massive Effizienzsteigerungen in allen Bereichen des Unternehmens. pixi* gibt aufstrebenden E-Commerce-Versendern eine skalierbare und rentable Struktur und schafft nachhaltige Kundenzufriedenheit durch optimale Prozesse."
René Marius Köhler
www.fahrrad.de
www.koffer-direkt.de
Wo soll man bei pixi* anfangen und wo aufhören? Wie kann man einen kurzen Erfahrungsbericht schreiben der nicht aufgesetzt und künstlich wirkt?
Kurz und bündig: DANKE pixi* sagen. Danke für das strukturierte Chaos welches nur noch im Lager ist. Danke für etwas mehr sorgenfreie Freizeit. Danke für exakte Lagerbestände im Online Shop. Danke für noch zufriedenere Kunden. Danke für das völlig problemlose Tagesgeschäft. Danke für eine Software, die mit unserem Wachstum mithält. Danke für einen Support, der auch da ist wenn man anruft. Danke dafür, dass wir uns endlich wieder um das Wesentliche im Shop kümmern können.
Dennis Heidtmann
www.koffer-direkt.de
www.gourmondo.de
"Wir haben viele Lösungen geprüft. Keine war so gut auf unsere Bedürfnisse im E-Commerce zugeschnitten wie pixi*."
Konrad Güßbacher
Geschäftsführer Gourmondo.de
www.light11.de
"Mit pixi* haben wir, neben der deutlich schnelleren Versandabwicklung, unsere Bestände um 25% reduzieren können. Wir können nun auch unseren Kunden im Shop genaue Lieferterminaussagen anzeigen. Alles in allem sind wir dadurch der Konkurrenz wieder einen Schritt voraus, genau wie pixi*. Vielen Dank für Ihre tatkräftige, hilfreiche Unterstützung und die Ihrer Mitarbeiter."
Thomas Unger
Geschäftsführer
www.fanandmore.de
Über www.fanandmore.de und www.fanandmore.info verkaufen wir seit 1998 Fußball Trikots und Sport-Fanartikel. Dies geschah immer mit dem konventionellen Versand. Aufträge nehmen, "pick und pack", Chaos kontrollieren und ab die Post per DHL. Die Kunden wurden bei fehlender Ware oder bei Problemen mit dem Payment angerufen oder angemailt. Für diese Aufgabe hatten wir extra zwei Mitarbeiter.
Einige Phasen, in denen wir bis zu 400 Aufträge täglich hatten, führten bei uns zum Chaos. Diesen Zustand mussten wir dann mit sehr viel Personalaufwand kompensieren. Alle Ressourcen waren somit gebunden, Nerven und Geld versickerten oft im Nichts. Täglich bis zu 14 Stunden waren da normal. Die Zeit für die Geschäftsentwicklung und Kundenpflege fehlte. Nun aber schreiben wir ein neues Zeitalter. Seit der pixi* Einführung läuft der Versand und die Auftragsbearbeitung völlig reibungslos. Alle Prozesse werden dank pixi* effektiv gesteuert und kontrolliert. Von der Lagerverwaltung bis zum Payment läuft es rund, voll automatisch, logisch strukturiert. Jetzt können wir wieder entspannt unsere Geschäftsentwicklung antreiben. Unser Team hat nun auch wieder Zeit, den wohlverdienten Kaffee in Ruhe zu trinken. Eine knackiges Dankeschön an die Jungs von pixi*.
Alexander Görtz
Geschäftsführer
fandandmore.de
www.worldofsweets.de
"Als junges Start-Up Unternehmen mit wenig Mitarbeitern ist ein System notwendig, das hilft, Abläufe weitestgehend zu automatisieren. Mit pixi* sind wir dem Optimum schon sehr nahe gekommen.
Vom automatisierten Einkauf über den Abgleich von Zahlungen bis zum einfachen Kommissionieren und Versenden nimmt uns pixi* alles ab. Mit Emill wird sogar das Mahnwesen automatisiert. Wir sind mit dem System sehr zufrieden..."
Markus Heide
worldofsweets.de
www.sanbo.de
„Die perfekte Anpassung an die Erfordernisse im e-Commerce und der hervorragende Support zeichnen pixi* aus. Mögliche Fehlerquellen werden eliminiert und Warenhaltung und Versandprozess werden optimiert. pixi* behält immer den Überblick und ist für uns die beste Lösung.“
Thomas Fischer
www.sanbo.de
www.bike-mailorder.de
"Mit pixi* ist die Arbeit unglaublich angenehm geworden. Wir können uns endlich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren. Auf der Suche nach der besten Lösung haben wir uns für pixi* entschieden: pixi* hat sich tatsächlich bereits nach kürzester Zeit komplett in unser Unternehmensalltag integriert."
Mario Krone
www.bike-mailorder.de
www.shoppingfever.de
"pixi* ermöglicht uns schnellstmöglichse Lagerumschlagzeiten, maximalen Versand mit minimalem Personal bei automatischer Auftragsbearbeitung ohne manuelle Eingriffe - und zugleich eine schnelle Erhöhung oder Senkung der Logistikkapazitäten!"
Jens Schulz
www.shoppingfever.de
www.planet-sports.de
Planet Sports - der Online Shop für Snowboards, Streetwear und Fashion - nutzt pixi* als Backend-Lösung für den Internet-Shop sowie die pixi*-POS-Systeme für die Stores.
shop.oktoberfest.de
München Logistik GmbH bietet innovative Lösungen im Bereich E-Commerce und Versandhandel. München Logistik betreibt unter anderem den Oktoberfest-Shop unter shop.oktoberfest.de und vertreibt darüber neben Produkten wie Dirndl, Lederhosen, T-Shirts auch die offiziellen Souvenirs zum größten Volksfest der Welt: "Der Einsatz von pixi* ermöglicht uns eine Abwicklung der Bestellungen ohne Reibungsverluste. Nur so ist das hohe Bestellaufkommen unserer Shops effizient zu bewältigen."
Tino Schöninger
Geschäftsführer
shop.oktoberfest.de
www.bio-naturel.de
„pixi* hat uns in vielerlei Hinsicht überzeugt – im Preis, in der Effizienz, im Support sowie im Prozessablauf. Pixi passt sich wunderbar an unsere Bedürfnisse an und ist aus unserem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken, weil es gut strukturiert ist und uns damit Freiräume schafft für andere wichtige Arbeiten. So kann das Tagesgeschäft reibungslos laufen und sorgt für zufriedene Kunden.“
Jürgen Hempfe
www.bio-naturel.de
www.mhzshop.com
“pixi* is really a time saver. Since we have installed pixi*, we process our orders 5 times quicker. Chaotic stock management is fantastic; we can now put more products in our storage, and putting products in and out of stock is so easy with the barcode system. After all the product is not so expensive when we see all the benefits we got out of it.” Daniel Doguet ist CEO des mhzshop.com sowie Gründer der französischen Software-Firma active+, deren Produkt 'ServiceMill' in den weltgrößten Konzernen zum Einsatz kommt.
Daniel Doguet
www.mhzshop.com
www.bastelundhobbykiste.de
„Komplexe Systeme sind für mich immer eine Herausforderung, doch dank der intensiven Einweisung vor Ort und dem ausgesprochen effektivem Support gelang es mir schon nach kurzer Zeit, meinen Wollversand schneller abzuwickeln. Meiner anfänglichen Skepsis folgte absolute Zufriedenheit und Faszination. Endlich habe ich die Zeit, meinen Tagesablauf so zu gestalten, wie ich es möchte. Mit pixi* läuft’s einfach besser!“
Martina Schimbach
www.bastelundhobbykiste.de
www.kofferprofi.de
"Wir haben uns im 2. Quartal 2005 dazu entschlossen in unserem Unternehmen eine Versandhandelssoftware einzuführen. Nach kurzer Suche sind wir bereits sehr schnell auf pixi* gestoßen. Die Vorführungen vor Ort bei uns und die Demonstration bei einem anderen Versandhändler haben uns schnell überzeugt. Für uns war klar, dass wir diese Software noch im Oktober zum Laufen bringen müssen, da wir sonst einen Wahnsinnsstress im Weihnachtsgeschäft bekommen würden. Also haben wir alles daran gesetzt, unsere Hausarbeiten sorgfältig und schnell zu erledigen. Dies ist uns auch Dank der guten Hilfe und Unterstützung des Teams von „pixi*“ gut gelungen. Wir haben das wesentlich stärker gewordene Weihnachtsgeschäft hervorragend gemeistert. Wir sind sehr zufrieden."
Josefa Condé
www.kofferprofi.de
