Das pixi* User-Treffen 2008 – E-Commerce Get-Together der besonderen Art
Am 12. und 13. September 2008 fand zum nun dritten Mal das jährliche pixi* User-Treffen statt – aus Sicht der Teilnehmer und Veranstalter ein voller Erfolg!
Der Freitag blieb der pixi* Schulung vorbehalten. Es wurden sowohl vertiefende Themen für die bestehenden Applikationen (z.B. pixi* Einkauf) behandelt als auch neue Applikationen und Module (pixi* Auto-E-Mails, pixi* POS – Kassensystem) geschult.
Am Samstag begann das eigentliche pixi* User-Treffen mit einer kurzen Begrüßung inklusive kurzer Vorstellungsrunde der etwa 80 Teilnehmer sowie der Mitarbeiter der mad geniuses GmbH. Direkt im Anschluss bot Michael Badichler (rotorminds) einem Vortrag zum Thema SEO. Ulrich Pöhner und Hildebrand Müller aus dem Hause digital guru / FeedbackManager teilten sich ihren Vortrag „Kundenservice 2.0“. Die Präsentation machte den Stellenwert eines hervorragenden Kundenservice, gerade im eCommerce, deutlich und wies auf etliche Fallstricke, deren Erkennung und Vermeidung hin.
fahrrad.de Vortrag - Wachstumsstrategien im E-Commerce
In den Pausen fand – wie in den letzten Jahren – ein reger Informations- und Erfahrungsaustausch zwischen unseren pixi* Kunden statt. Weiter ging es mit Markus Knöller (fahrrad.de – internetstores AG). Sein Vortrag über Wachstumsstrategien für Online Händler fand großen Anklang – nicht zuletzt dank der bewundernswerten Erfolgsgeschichte der internetstores AG, sowie zahlreicher Tipps für den Versandhandel. Daran schloss Hannes Altmann, Geschäftsführer von shoplupe.de, seine Präsentation zur Usability und Kundenorientierung von Online-Shops.
MACE - Conference
Den Abschluss machten Gregor Walter und Dirk Haschke (mad geniuses GmbH) mit der pixi* Roadmap. Hier wurden alle neuen Funktionen des Jahres 2008 sowie die ersten, bereits projektierten Erweiterungen für das Jahr 2009 vorgestellt.
Hier noch einmal in Kürze – die neuen pixi* Features 2008:
• Personalisierte Artikel
• Erweiterte Picklistenfunktionalität
• Erweiterte Teillieferungsfunktionalität
• Afterbuy und POS
• Neue Shopschnittstellen zu ePages, WEBSALE und Magento
• Benutzerverwaltung
• Kundenkonto
• Kreditkarten-Schnittstelle zu Heidelpay
• pixi* E-Mails
• Retouren/Reparaturen
Geplant für 2009
• Neue Import-/Exportapplikation
• Überarbeitetes Piccolink-Modul
• Disposition
Brauereiführung - Unions Bräu
Der abendliche Brauereibesuch rundete das User-Treffen wunderbar ab. Von Spanferkel mit Kartoffelknödeln über Rostbratwürste mit Sauerkraut bis zur Brotzeit mit Brez´n und Obazda blieben keine kulinarischen Wünsche offen, die Brauereiführung mit Erläuterungen zur Braukunst ließ das ungefilterte Hausbier noch besser schmecken und so endete das pixi* User-Treffen 2008 in gemütlichem Beisammensein. Teilnehmer und Veranstalter konnten sich gleichermaßen über 2 interessante und erfolgreiche Tage in München freuen.
Weitere Eindrücke vom pixi* User-Treffen 2008:
Tags: Kunden, pixi* 2008, pixi* User-Treffen 2007
