Das erwarten Webshopper vom Onlinehändler: Zwei Tage Lieferzeit!
Zu diesem Ergebnis kommt die neueste Webshopping-Studie 2009 von Quelle: Die Studie ergab, dass ca. 80% aller Online-Besteller eine Lieferung ihrer Bestellung in maximal zwei Tagen erwarten.
Ohne moderne, technische Infrastruktur sind diese Erwartungen – ab einer gewissen Anzahl an täglich eingehenden Bestellungen – kaum mehr zu erfüllen. Software-gestützte und optimal aufeinander abgestimmte Prozesse – wie sie bei der pixi* Versandhandelssoftware zum Einsatz kommen – tragen hier deutlich zur Verkürzung der Lieferzeiten und somit auch zur Zufriedenheit Ihrer Kunden bei.
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80% aller Online Besteller erwarten eine Lieferung Ihrer Bestellung in maximal zwei Tagen
Quelle: Webshopping-Studie 2009:
http://www.quelle.com/de/presse/pressemeldungen/article/quelle-trendstudie-webshopping-2009-e-comme.html
Tags: E-Commerce, Kurze Lieferzeit, Studie
