pixi* Versandhandelsblog

Neue Ideen und Kontakte, Anregungen für unser Produkt pixi*, alte Bekannte und jede Menge Motivation – all das haben wir vom pixi* User-Treffen 2009 mit nach Hause genommen. Am letzten Wochenende fand das alljährliche pixi* User-Treffen, zu dem außschließlich pixi* Kunden eingeladen werden, erstmalig in Leipzig statt. Zwar wechselten wir den Veranstaltungsstandort, jedoch blieb das Format der Vorjahre bestehen. Neben spannenden Fachvorträgen von Kunden und Partnern blieb zudem auch reichlich Zeit, andere pixi*-Kunden kennen zu lernen und Erfahrungen auszutauschen.

Den Freitag prägte der mittlerweile schon obligatorische Schulungstag. Inhalte der “pixi* Akademie” waren insbesondere die Pre-Release-Schulung für das kommende pixi* Centaurus2 Beta Release, sowie Schulungen zu  weiteren Neuerungen des letzten Releases. Am Abend traf man sich im Restaurant der “alten Nikolaischule” zum gemütlichen Abendessen.

Der Veranstaltungsort am Samstag - Die Alte Nikolaischule - Leipzig

Das pixi* Team

Vorstellungsrunde

Am Samstag ging es um 10 Uhr mit dem eigentlichen User-Treffen in den Räumen der Kulturstiftung Leipzig weiter. Den Anfang machte mad geniuses Geschäftsführer Gregor Walter mit der Vorstellung aller anwesenden pixi* Mitarbeiter. Bevor es dann mit dem ersten Kundenvortrag weiter ging, stellten sich die fast 100 Teilnehmer jeweils kurz selbst vor. Andreas Fiedler, Marketingleiter unseres Kunden www.geburtstagsgeschenk-online.de, präsentierte innerhalb des ersten Vortrages die Erfolgsgeschichte des Online Shops und stellte sehr schön dar, wie www.geburtstagsgeschenk-online.de mit personalisierten Geschenkartikeln erfolgreiches “Mass-Customization“ im E-Commerce betreibt.

Benjamin Loos - sologics sprach zum Thema SEM

Kaffeepause - Networkingtime

Nach einer kurzen Kaffeepause ging es mit einem Vortrag von großer Relevanz für jeden Onlinehändler weiter: Das Thema Suchmaschinenmarketing wurde von Benjamin Loos – Geschäftsführer  der Agentur sologics – einer kritischen Betrachtung unterzogen und im Anschluss rege diskutiert. Danach ging es mit sächsischen Spezialitäten in die Mittagspause. Gestärkt vom reichlichen Essen konnten sich die Teilnehmer voll auf den Vortrag unseres Kunden www.design3000.de konzentrieren.

Jenny Hachmeister und Dirk Weimar von design3000.de

Jenny Hachmeister, Leiterin des Einkaufs, und Dirk Weimar, Leiter IT bei www.design3000.de, präsentierten locker und anschaulich die design3000.de Erfolgsgeschichte und berichteten über ihre ersten Erfahrungen im Bereich Social Marketing, ihre Facebook-Gruppe, den Blog und ihre Kooperationen mit Social Networking Communities.

Dirk Haschke und Gregor Walter bei der Präsentation der pixi* Roadmap

Letzter Tagesordnungspunkt war dann unsere pixi* Roadmap-Präsentation, auf die die Teilnehmer schon gespannt warteten. Neben den diesjährigen Neuerungen aus dem pixi* CENTAURUS Release, wie 1-Scan-Shipping™ oder der neuen E-Mail Applikation, stellten wir unser neuestes Beta Release – CENTAURUS 2 – mit dem  pixi* Kundenkonto und der neuen Benutzer- und Rechte-Verwaltung vor. Mit der Erweiterung der Berichte im CENTAURUS 2 Release wird es auch ein Reporting-Dashboard geben. Außerdem präsentierten wir das in Zusammenarbeit mit dem Service-Siegel von digital guru entwickelte neue Gütesiegel für Online Händler, das “Ausgezeichneter Versand”-Siegel. Dieses neuartige Gütesiegel zeigt Kunden im Onlineshop in Echtzeit die Versandperformance des Onlinehändlers an. Direkt aus der pixi*-Datenbank wird so der Anteil aller Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden versendet worden sind, angezeigt – transparenter geht es kaum. Den Abschluss der Präsentation machte ein Kurzvideo über ein neuartiges Pick-und Put-to-Light System, welches derzeit in Kooperation mit der Firma iX-Tech im Alpha-Stadium bei einem Kunden getestet wird.
Um 17 Uhr endete dann auch der offizielle Teil des User-Treffens. Nach einer kurzen Pause ging es um 19 Uhr im alten Rathaus direkt am Marktplatz mit dem abendlichen Get-Together weiter. Neben einem großen Buffet, mexikanischer Folklore, dem ein oder anderen Glas Wein und  Bier, sowie der Sneak-Preview des neuen pixi* Image Films ließ man den Abend gemütlich ausklingen.

Samstag Abend - Das Alte Rathaus

Sneak Preview des neuen pixi* Image Films

Es hat uns sehr gefreut, dass auch dieses Jahr so viele unserer Kunden und Partner am pixi* User-Treffen teilgenommen haben und dass wir gemeinsam zwei besonders schöne Tage und Abende verbringen konnten. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr!

Vorträge als pdf-Download:

• Vortrag – www.geburtstagsgeschenk-online.de (.pdf)
  
• Vortrag – sologics (SEM) (.pdf)
  
• Vortrag – www.design3000.de (.pdf)
  
• Vortrag – pixi* Roadmap (.pdf)
  

Fotos: www.philpham.de

Gerade für Versandhändler, die mit mehreren Lagerstandorten oder verschiedenen Lagerbereichen mit mehreren Mitarbeitern arbeiten, stellt eine effiziente Versandabwicklung eine besonders große Herausforderung dar.

Arbeiten Sie zum Beispiel auf grund von unterschiedlichen Artikelgrößen mit Kleinteilelägern, klassischen Regallägern, einem Hochregellager und haben für diese Bereiche auch noch bestimmte Personen, die für die jeweiligen Bereiche zuständig sind, können Sie dies in der Versandhandelssoftware pixi* entsprechend Ihren Gegebenheiten berücksichtigen und anpassen.

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Der Versandhandelskonkress in Wiesbaden gilt mit der zeitgleich stattfindenden “Mail Order World”-Messe  als der Branchentreff in Deutschland schlechthin. Wie auch schon in den letzten Jahren sind wir wieder dabei und stellen dort gemeinsam mit unserem Partner digital guru aus.

Besuchen Sie uns am 30.09. und 01.10.2009 in Wiesbaden. Sie finden uns in Halle 4 Stand 445.

Über Ihren Besuch auf unserem Stand würden wir uns sehr freuen!

Wir freuen uns sehr den Onlineshop www.porzellanhandel24.de als neuen pixi* Kunden willkommen zu heißen. Bereits kurz nach der Inbetriebnahme von pixi* erreichte uns dieses Statement von Meike Thiede, Geschäftsführerin von Porzellanhandel24.de:

“Aufgrund unseres schnellen Wachstums wurde es für uns erforderlich, eine umfassende, funktionierende und praxisgerechte Komplettlösung für den Versandhandel einzuführen. Mit pixi* von mad geniuses haben wir hier den richtigen Partner gefunden. Schon vom ersten Tag der Umstellungen an konnten wir unsere innerbetrieblichen Abläufe wesentlich optimieren und gleichzeitig unsere Qualität und Kundenzufriedenheit verbessern. Mit pixi* haben wir die passende Lösung auch für unsere zukünftige Entwicklung.”

Weitere Kundenstatements auf unserer Website »