So funktioniert eine Umstellung auf pixi*
Häufig werden wir gefragt, wie eine Umstellung auf pixi* funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hier einen schnellen Überblick geben, wie ein typischer Prozessablauf aussieht, bis pixi* bei Ihnen produktiv im Einsatz ist – Vom gemeinsamen Kennenlernen bis hin zur Inbetriebnahme von pixi* bei Ihnen vor Ort.
1. Wir lernen uns kennen
Sie haben von pixi* gehört, uns im Internet entdeckt oder uns auf einem Event besucht. Wir besprechen erste Anforderungen und besuchen Sie gerne vor Ort. Damit Sie sich ein besseres Bild über pixi* machen können, haben Sie die Möglichkeit sich unseren pixi* Film oder unser Video Tutorial zum Tagesablauf mit pixi* anzusehen. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit pixi* LIVE bei einem unserer Kunden zu erleben.
2. Sie erhalten ein Angebot
Wir kennen nun Ihre Anforderungen und stellen Ihnen ein speziell für Sie zugeschnittenes Angebot unserer Standardsoftware und der gewünschten Erweiterungen zusammen. Angebotsanpassungen sind jederzeit möglich und wir beraten Sie auch gerne in Fragen der Finanzierung.
3. Sie entscheiden sich für pixi*
Vielen Dank! Wir senden Ihnen umgehend die Vertragsdaten zu und beginnen nach der schriftlichen Zusage direkt mit der Installationsvorbereitung.
4. Wir bereiten gemeinsam die Installation vor
Zeitraum: 4 – 5 Wochen
Ihr Projektbetreuer sendet Ihnen unsere Installationsdokumente, um Ihre technischen Daten zu erfassen. Die Datenbank wird angelegt und eingerichtet. Anschließend erhalten Sie von Ihrem Projektbetreuer das pixi* Installations-Paket mit dem Installations-Guide und einer Checkliste, um alle notwendigen Vorbereitungen vorzunehmen. Unter Rücksprache mit Ihrem technischen Ansprechpartner nehmen wir die Shop-Anbindung vor, prüfen die Datenvalidität und richten gemeinsam mit Ihnen das pixi* Lagerlayout ein.
5. Das Go-Live mit pixi* – die Installation
Zeitraum: 2 – 3 Tage
Wir stimmen mit Ihnen den Vor-Ort-Termin zum pixi* Go-Live ab. Mit dem Abschluss der Inventur beginnt die zweitägige Inbetriebnahme von pixi*. Das pixi* Installationsteam führt mit allen Mitarbeitern Ihres Unternehmens die neue Software ein, schult Ihr Personal und macht Sie fit für das Tagesgeschäft. pixi* ist sofort einsatzbereit.
6. Bei Fragen sind wir für Sie da
Wenn Sie Fragen zu pixi* haben unterstützt Sie nach der Installation telefonisch oder per E-Mail unser kompetentes Supportteam. Sollten Sie im Lauf der Zeit neues Personal einstellen oder Sie spezielle Aufgabenbereiche vertiefen möchten, vereinbaren wir einen individuellen Beratungstag oder Sie besuchen die Seminare der pixi* Akademie.
Und so funktioniert die pixi* Installation – Erklärt im pixi* Film:
Dieser Video-Cilp verrät Ihnen, wie pixi* bei unseren Kunden installiert wird. Ob Sie vorher mit anderen Systemen gearbeitet haben oder ganz neu beginnen, in der Regel beträgt die pixi* Installation bei Ihnen vor Ort 3 Tage. Während dieser Zeit versenden Sie bereits Ihre ersten Pakete mit pixi*. Sehen Sie selbst.
Tags: Installation, Kennen lernen, Prozessablauf
