Wenn Sie gerne festhalten möchten, aus welchen Gründen Artikel aus Ihrem Lager manuell ausgelagert werden, können Sie dies im pixi* Control Center mit wenigen Klicks einstellen. Sie können pixi* beibringen beim Auslagern immer nach einem Auslagerungsgrund zu fragen.
Häufig werden wir gefragt, wie eine Umstellung auf pixi* funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hier einen schnellen Überblick geben, wie ein typischer Prozessablauf aussieht, bis pixi* bei Ihnen produktiv im Einsatz ist – Vom gemeinsamen Kennenlernen bis hin zur Inbetriebnahme von pixi* bei Ihnen vor Ort.
Unser Kunde Kolibrishop.com nutzt die pixi* API um eingehende Bestellungen aus Marktplätzen – wie zum Beispiel tradoria.de – automatisch freischalten zu lassen.
Bestellungen, die über das Portal tradoria.de eingehen, werden von tradoria.de zunächst treuhändisch übernommen. Nachdem der Kunde bei tradoria.de bezahlt hat, wird diese Information über die pixi* API direkt an pixi* übergeben. Die Bestellung wird damit automatisch in den Bestellabwicklungsprozess aufgenommen und kann somit versendet werden. Die Auszahlung von tradoria.de erfolgt nach einem Sicherheitseinbehalt von 14 Tagen nach Zustellung.
Die Freigabe der Bestellung bei Zahlungseingang spart Kolibrishop.com seitdem viel Arbeitszeit und hat den Versand nochmals beschleunigt!
pixi* Bonbons:
Eine clevere Idee, Etiketten z.B. an Gitterregalen anzubringen – PVC Schlaufen aus der Obstzucht 
Das automatisierte Versenden der Tracking ID zur Sendungsnachverfolgung bei Bestellungen wird heutzutage - Amazon hat es einmal wieder vorgemacht – vom Kunden vorausgesetzt. Allerdings bedarf der Versand der Tracking ID häufig vieler manueller Schritte, bis der Tracking-Code letztlich den Posteingang des Kunden erreicht. Deshalb bieten immernoch sehr viele Onlinehändler keine Sendungsverfolgung an… (weiterlesen…)
Sie kennen das sicher: Gerade Neukunden, die per Vorkasse bestellen zahlen nicht. Oftmals hat der Kunde einfach nur vergessen zu überweisen. Hier genügt es dann dem Kunden eine durch pixi* automatisiert generierte Erinnerungs-E-Mail zu senden. Das läßt sich bequem in den pixi*-Auto-E-Mails konfigurieren. Doch nicht zu selten kommt es vor, dass…
Gerade für Versandhändler, die mit mehreren Lagerstandorten oder verschiedenen Lagerbereichen mit mehreren Mitarbeitern arbeiten, stellt eine effiziente Versandabwicklung eine besonders große Herausforderung dar.
Arbeiten Sie zum Beispiel auf grund von unterschiedlichen Artikelgrößen mit Kleinteilelägern, klassischen Regallägern, einem Hochregellager und haben für diese Bereiche auch noch bestimmte Personen, die für die jeweiligen Bereiche zuständig sind, können Sie dies in der Versandhandelssoftware pixi* entsprechend Ihren Gegebenheiten berücksichtigen und anpassen.
Viele Onlinehändler bestellen vornehmlich aus betriebswirtschaftlichen Gründen “On-Demand” bei ihren Lieferanten, um somit Lagerhaltungskosten und damit das gebundene Kapital zu senken. Selten werden hierbei jedoch die gesetzlich verpflichtenden Angaben korrekter Lieferzeiten von diesen “On-Demand”-Artikeln berücksichtigt. Erst kürzlich gab es darüber eine gerichtliche Entscheidung:
In der neuesten Ausgabe des Magazin iX (9/2009) berichtet die Redaktion über einen Wettbewerbsverstoß bei nicht korrekt angegebener Lieferzeit im Onlineshop.
So urteilte das Oberlandesgericht Hamm, dass ein Onlinehändler – sollte er seine angebotene Ware nicht sofort liefern können – dazu verpflichtet sei, konkrete Angaben zum Liefertermin zu machen. Rechtswidrig ist damit ein pauschaler Verweis darauf, dass die konkrete Lieferzeit “auf Nachfrage” erhältlich ist.
Für jeden einzelnen Artikel damit im Shop und in der Warenwirtschaft die mitunter auch schwankenden Liefertermine zu pflegen, ist selbst bei einem kleinen Artikelstamm ein sehr zeitaufwändiges Problem. Darum empfiehlt sich ein modernes Warenwirtschaftssystem, das Ihnen das Hinterlegen von exakten Lieferterminen wie auch das Hinterlegen von Erfahrungswerten gestattet und das automatisch diese Informationen an Ihren Online-Shop überträgt.
pixi* bietet dank solcher bi-direktionalen Schnittstellen für viele Shop-Systeme diesen Funktionsumfang. Damit sparen Sie sich nicht nur Zeit und Arbeit, können darüber hinaus auch die rechtlichen Anforderungen vollständig erfüllen.
Sie möchten mehr über pixi* erfahren? Kontaktieren Sie uns einfach, wir beraten Sie jederzeit gerne!
Die erst vor wenigen Wochen veröffentlichte pixi* Version CENTAURUS war eine der bis heute umfangreichsten Produkt-Aktualisierungen. Mit pixi* CENTAURUS haben wir auch unser neuestes Feature 1-Scan-Shipping™ vorgestellt.
Mit dem patentierten Feature 1-Scan-Shipping™ können nun alle Bestellungen mit nur je einem Artikel noch schneller kommissioniert und versendet werden. Mit nur einem einzigen Scan-Vorgang werden alle Prozesse im Hintergrund automatisch angestoßen und verarbeitet (Rechnungs-, Etikettendruck, Artikelbestandsmanagement, Kunden E-Mails, Einkaufswesen Buchhaltung, uvm.) Unsere Kunden berichten von Effizienzsteigerungen bis zu 30% und mehr!
Weitere Informationen zum 1-Scan-Shipping™-Feature
Versandhandelsblog
