Vom 15. bis 17. Juni hat pixi* als Partner der Insight E-Commerce Roadshow interessierten Online-Händlern einen Blick hinter den Online-Shop ermöglicht. In Berlin, Hamburg und Frankfurt informierte das ICE-Experten-Team seine Zuhörer über die wichtigsten Themen im E-Commerce, wie zum Beispiel SEM, Retourenmanagement oder Shopmanagement. Hagen Meischner, Sales Manager bei pixi*, sprach über die Erfahrungen aus 10 Jaren E-Commerce und gab wertvolle Tipps für die tägliche Arbeit im Versandhandel.
Vielen Dank für die sehr guten Gespräche, die wir bei der Mail Order World Messe letzte Woche in Wiesbaden mit Kunden, Interessenten, Partnern und Freunden führen durften. Im Folgenden ein paar Eindrücke der Messe:
Unser Stand: Halle 4 445
Messe - Live
Die Stand-Crew
Ja, bei uns gabs auch orange Gummibärchen...
... und nochmal in grün.
Viel los am Stand - auch am sologics-Kicker ...
... und zwischendurch durften wir auch mal spielen.
Neue Ideen und Kontakte, Anregungen für unser Produkt pixi*, alte Bekannte und jede Menge Motivation – all das haben wir vom pixi* User-Treffen 2009 mit nach Hause genommen. Am letzten Wochenende fand das alljährliche pixi* User-Treffen, zu dem außschließlich pixi* Kunden eingeladen werden, erstmalig in Leipzig statt. Zwar wechselten wir den Veranstaltungsstandort, jedoch blieb das Format der Vorjahre bestehen. Neben spannenden Fachvorträgen von Kunden und Partnern blieb zudem auch reichlich Zeit, andere pixi*-Kunden kennen zu lernen und Erfahrungen auszutauschen.
Den Freitag prägte der mittlerweile schon obligatorische Schulungstag. Inhalte der “pixi* Akademie” waren insbesondere die Pre-Release-Schulung für das kommende pixi* Centaurus2 Beta Release, sowie Schulungen zu weiteren Neuerungen des letzten Releases. Am Abend traf man sich im Restaurant der “alten Nikolaischule” zum gemütlichen Abendessen.
Der Veranstaltungsort am Samstag - Die Alte Nikolaischule - Leipzig
Das pixi* Team
Vorstellungsrunde
Am Samstag ging es um 10 Uhr mit dem eigentlichen User-Treffen in den Räumen der Kulturstiftung Leipzig weiter. Den Anfang machte mad geniuses Geschäftsführer Gregor Walter mit der Vorstellung aller anwesenden pixi* Mitarbeiter. Bevor es dann mit dem ersten Kundenvortrag weiter ging, stellten sich die fast 100 Teilnehmer jeweils kurz selbst vor. Andreas Fiedler, Marketingleiter unseres Kunden www.geburtstagsgeschenk-online.de, präsentierte innerhalb des ersten Vortrages die Erfolgsgeschichte des Online Shops und stellte sehr schön dar, wie www.geburtstagsgeschenk-online.de mit personalisierten Geschenkartikeln erfolgreiches “Mass-Customization“ im E-Commerce betreibt.
Benjamin Loos - sologics sprach zum Thema SEM
Kaffeepause - Networkingtime
Nach einer kurzen Kaffeepause ging es mit einem Vortrag von großer Relevanz für jeden Onlinehändler weiter: Das Thema Suchmaschinenmarketing wurde von Benjamin Loos – Geschäftsführer der Agentur sologics – einer kritischen Betrachtung unterzogen und im Anschluss rege diskutiert. Danach ging es mit sächsischen Spezialitäten in die Mittagspause. Gestärkt vom reichlichen Essen konnten sich die Teilnehmer voll auf den Vortrag unseres Kunden www.design3000.de konzentrieren.
Jenny Hachmeister und Dirk Weimar von design3000.de
Jenny Hachmeister, Leiterin des Einkaufs, und Dirk Weimar, Leiter IT bei www.design3000.de, präsentierten locker und anschaulich die design3000.de Erfolgsgeschichte und berichteten über ihre ersten Erfahrungen im Bereich Social Marketing, ihre Facebook-Gruppe, den Blog und ihre Kooperationen mit Social Networking Communities.
Dirk Haschke und Gregor Walter bei der Präsentation der pixi* Roadmap
Letzter Tagesordnungspunkt war dann unsere pixi* Roadmap-Präsentation, auf die die Teilnehmer schon gespannt warteten. Neben den diesjährigen Neuerungen aus dem pixi* CENTAURUS Release, wie 1-Scan-Shipping™ oder der neuen E-Mail Applikation, stellten wir unser neuestes Beta Release – CENTAURUS 2 – mit dem pixi* Kundenkonto und der neuen Benutzer- und Rechte-Verwaltung vor. Mit der Erweiterung der Berichte im CENTAURUS 2 Release wird es auch ein Reporting-Dashboard geben. Außerdem präsentierten wir das in Zusammenarbeit mit dem Service-Siegel von digital guru entwickelte neue Gütesiegel für Online Händler, das “Ausgezeichneter Versand”-Siegel. Dieses neuartige Gütesiegel zeigt Kunden im Onlineshop in Echtzeit die Versandperformance des Onlinehändlers an. Direkt aus der pixi*-Datenbank wird so der Anteil aller Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden versendet worden sind, angezeigt – transparenter geht es kaum. Den Abschluss der Präsentation machte ein Kurzvideo über ein neuartiges Pick-und Put-to-Light System, welches derzeit in Kooperation mit der Firma iX-Tech im Alpha-Stadium bei einem Kunden getestet wird.
Um 17 Uhr endete dann auch der offizielle Teil des User-Treffens. Nach einer kurzen Pause ging es um 19 Uhr im alten Rathaus direkt am Marktplatz mit dem abendlichen Get-Together weiter. Neben einem großen Buffet, mexikanischer Folklore, dem ein oder anderen Glas Wein und Bier, sowie der Sneak-Preview des neuen pixi* Image Films ließ man den Abend gemütlich ausklingen.
Samstag Abend - Das Alte Rathaus
Sneak Preview des neuen pixi* Image Films
Es hat uns sehr gefreut, dass auch dieses Jahr so viele unserer Kunden und Partner am pixi* User-Treffen teilgenommen haben und dass wir gemeinsam zwei besonders schöne Tage und Abende verbringen konnten. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr!
Der Versandhandelskonkress in Wiesbaden gilt mit der zeitgleich stattfindenden “Mail Order World”-Messe als der Branchentreff in Deutschland schlechthin. Wie auch schon in den letzten Jahren sind wir wieder dabei und stellen dort gemeinsam mit unserem Partner digital guru aus.
Besuchen Sie uns am 30.09. und 01.10.2009 in Wiesbaden. Sie finden uns in Halle 4 Stand 445.
Über Ihren Besuch auf unserem Stand würden wir uns sehr freuen!
Der Sommer wird heiß! Das verspricht das vierte Afterbuy+Friends BBQ, welches am 29.August in Krefeld stattfindet. Wir freuen uns auch dieses Jahr wieder mit dabei zu sein und auch natürlich über Ihren Besuch auf unserem Stand! Nehmen Sie jetzt an unserer Verlosung teil und gewinnen Sie 2 Freikarten für das Afterbuy BBQ Event!
Ende Juni hat unser Kunde light11 GmbH Lünen zum ersten “Versandhändlertreffen für pixi* Kunden” im firmeneigenen Showroom von light11 eingeladen. Mit ca. 20 Teilnehmern und einem Teil der pixi* Geschäftsführung stand der Samstag ganz im Zeichen von pixi* und Vorträgen zum neuesten Release: pixi* CENTAURUS, welches Ende Juni im Final Release veröffentlicht wurde. Zusätzliche Topics des Tages waren das Thema Kreditkartenanbindung über heidelpay, das in pixi* integrierte Kassensystem – pixi* POS, neue Erweiterungen über die pixi* API sowie das Thema Direct Fulfillment mit pixi*.
Am Sonntag standen offene Diskussionen und der Erfahrungsaustausch mit dem Vertriebskanal Amazon, dem Thema SEO sowie neue Zahlungsweisen auf dem Programm. Insgesamt war das Anwendertreffen eine sehr gelungene Veranstaltung. Wir sagen noch einmal Danke an die Organisatoren Thomas Unger und Tino Kempf und freuen uns schon auf das nächste Treffen im kommenden Jahr.
Auch in diesem Jahr haben unsere pixi* Kunden beim zweiten Shop-Usability-Award 2009 wieder viele Preise abgeräumt. Hat es letztes Jahr noch nicht zum “Gesamtsieg” gereicht, sind wir dieses Jahr richtig stolz darauf, dass unter den 12 Kategorie-Siegern insgesamt 6 pixi* Kunden vertreten sind! Den Gesamtsieg holte sich der renommierte und bekannte Versandhändler „baby-markt.de“, einer der größten deutschen Onlineversender für Babyartikel. Wir freuen uns für und mit den Gewinnern!
OXID eSales veranstaltet am 9. Juli erstmalig den OXID Commons Day und wir sind als Sponsor mit dabei. Besuchen Sie die Veranstaltung und nutzen Sie auch die Gelegenheit, uns kennenzulernen. Zum Ausklang der Veranstaltung laden wir alle Teilnehmer ganz herzlich zum gemütlichen bayrischen “Feierabend”-Bier ein. Wir freuen uns auf Ihr Kommen.
Nachdem letztes Jahr drei unserer pixi* Kunden: koffer-direkt.de, kolibrishop.com und fahrrad.de beim Shoplupe – Shop Usability Award ordentlich abgeräumt haben, sucht Shoplupe nun zum zweiten Mal nach den nutzerfreundlichsten Online-Shops in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Auch dieses Jahr drücken wir unseren pixi* Kunden wieder fleißig die Daumen!